Preguntas frecuentes

Simplemente puede rellenar sus datos en nuestra página web www.creditozen.es

Para obtener un préstamo rápido debe cumplir los siguientes requisitos:

  • Ser residente en España.
  • Tener entre 21 y 65 años.
  • No tener deudas registradas en ASNEF superiores a 1.500 euros.
  • Tener ingresos regulares demostrables.
  • Disponer de cuenta bancaria (ser titular, autorizado o representante).
  • Ser titular de una línea de móvil y poder facilitar un segundo teléfono de contacto en el registro (fijo o móvil).

Nuestro horario de atención al cliente es de 09:00 h. a 18:30 h. de Lunes a Viernes. Sábados de 10:00h a 15:00h

Nuestro proceso de aprobación o denegación de préstamos es inmediato. Aunque para nuevos clientes, la concesión del préstamo está sujeto a la comprobación de datos por vía telefónica.

Una vez finalizada la solicitud, le daremos la respuesta en 15 minutos dentro del horario laboral.

No. Únicamente se puede solicitar un préstamo por persona y domicilio. Una vez haya devuelto el préstamo podrá realizar una nueva solicitud.

No. El teléfono móvil que nos ha proporcionado en la solicitud quedará registrado en nuestro sistema con el DNI del solicitante, es decir, hay una relación directa entre nº de DNI y titular de la línea. La cuenta bancaria también debe estar a nombre del solicitante. Comprobaremos estos datos para asegurarnos de que depositamos el préstamo a la persona correcta. Si alguno de estos datos es incorrecto procederemos a rechazar la solicitud de préstamo. En este caso recibirá un SMS informándole del resultado negativo de su solicitud.

Cualquier persona que tenga la edad mínima requerida (21 años), con el DNI/NIE vigente, una cuenta bancaria o caja de ahorros española.

Las tarifas según las cantidades solicitadas las puede consultar en la calculadora de préstamo de la página principal seleccionando cantidad y plazo.

Evidentemente no. Solamente otorgamos préstamos a las solicitudes que cumplen con los requisitos de nuestra política de empresa.

En caso de no cumplir con la fecha de pago, puede incurrir en gastos de morosidad y gestión de cobro. Consideramos que nuestro compromiso de inmediatez en la concesión del préstamo debe ser equivalente al cumplimiento por su parte con el pago del préstamo en las fechas acordadas.

El coste del préstamo depende de la cantidad y el plazo seleccionado. Puede calcular la cuantía a devolver en la aplicación disponible en la página principal de www.creditozen.es

Los préstamos de Creditozen.es cuentan con las comisiones más bajas del mercado. Puede consultar los costes totales asociados al crédito en el apartado Términos y Condiciones.

Puede que tengas que incurrir en gastos de morosidad y gestión de cobro.

No. El teléfono móvil desde cual nos mandas la solicitud quedará registrado en nuestro sistema con el DNI del solicitante, es decir, con el suyo, por lo tanto, hay una relación directa entre nº de DNI y titular de la línea.

Nuevos clientes hasta 300€, clientes existentes hasta 500€.

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